Practice
Anagrafe & Sportello
La proposta di valore
La nostra offerta di prodotti e servizi consente di poter disporre di una soluzione applicativa integrata in grado di supportare la Banca e il Gruppo Creditizio sia nella gestione operativa della clientela e nell’evoluzione dell’approccio verso di essa che deve essere sempre più customer-oriented, sia nella gestione dei cambiamenti organizzativi e delle nuove strategie di business.
I nostri plus
Il nostro Team di 30 professionisti garantisce:
Supporto ai clienti nella ridefinizione e ottimizzazione dei processi di business
Forti competenze funzionali maturate in numerose progettualità gestite presso i principali Istituti Bancari
Le soluzioni
ANAG - ANAGRAFE GENERALE OPERATIVA
Consente agli Istituti finanziari di gestire in modo univoco e accentrato tutte le informazioni relative ai clienti e ai loro rapporti con l’Istituto.
Lo strumento garantisce un’elevata qualità del dato, con la possibilità di integrarsi con infoprovider specializzati, e la protezione della privacy sui dati del cliente. Attraverso specifiche parametrizzazioni si adatta in modo flessibile a qualsiasi esigenza organizzativa della Banca.
SPORTELLO
Strumento di supporto alla gestione delle attività dispositive di front-end di filiale per l’operatività di cassa.
ANGOV - ANAGRAFE DI GOVERNO
Strumento rivolto ai Gruppi Finanziari per fornire una visione unitaria della clientela a livello di Gruppo al fine di rispondere in modo adeguato alle normative vigenti e alle esigenze dei gruppi che pongono il cliente come entità focale. Permette il monitoraggio del rischio globale determinato sul cliente e supporta il Gruppo nella gestione dei cambiamenti organizzativi (fusioni, acquisizioni, accorpamenti, divisionalizzazioni).
CRUSCOTTO DI SEGMENTAZIONE
Lo strumento consente di acquisire la segmentazione proposta dal CRM componendo la portafogliazione della clientela e permettendo agli utenti di effettuare verifiche e variazioni che saranno successivamente consolidate.
PTF - POTERI DI FIRMA
Consente di verificare la validità degli atti esibiti a vario titolo dalle persone fisiche alla Banca, individuando per ogni Cliente o Prodotto i titolari, i rappresentanti legali, le deleghe e limitazioni al potere di firma.
ANSVIL - CLIENTI POTENZIALI
Consente il censimento dei clienti potenziali attraverso specifiche funzioni e mediante l’acquisizione di liste provenienti dal mercato e/o da procedure interne. Il Cliente potenziale viene eventualmente trasferito nell’anagrafica generale della banca solo dopo aver raccolto tutte le informazioni obbligatorie per essere considerato effettivo.